TONAI(トーナイ)は大阪市の城東区、都島区、鶴見区、旭区にある美容院です。

よくあるご質問

  • Q. パーマした日のシャンプーはしてもいいの?
    パーマの持続性を考えても自宅でのシャンプーは洗浄力がマイルドなコタのシャンプーを使って頂く事をオススメします。
  • Q. カラーとパーマは同じ日にしてもいいの?期間を空けるならどれくらいがいいですか?
    髪や頭皮のダメージを考えると1週間以上は空けて頂くようお願いしています。
  • Q. 頭頂部のボリュームが出しにくいのですがどうしたらいいですか?
    ブローの仕方やスタイリング剤などでも結果は変わりますが、頭頂部など気になる所の部分パーマもご提案させて頂いております。
  • Q. ストレートパーマをかけた後、くくってもいいのですか?
    くくった型がつくような強いくくり方は念のためにさけて頂いてます。
  • Q. トリートメントの効果はどれ位続きますか?
    元のダメージやホームケアによっても変わりますが、3週間を目安変わってきますので、この時期を目安にトリートメントを続けて頂くとより良い髪の状態へと修復できます。
  • Q. つけまつげとマツゲエクステはどう違うのですか?
    マツゲエクステは、まつげ1本に対して1本付けるので、よりナチュラルな仕上がりになります。
    勿論、ボリュームや長さもお選び頂けます。
  • Q. マツゲエクステをした場合、オイルクレンジングはダメですか?
    TONAIで使用しているエクステ用接着剤はオイル系の化粧品に弱く作られており、少し取れやすくなってしまいますので、あまりオススメいたしません。(オイルクレンジング、クリームクレンジング、美容クリームなど…専用クレンジング剤、またはジェルクレンジングをオススメします。
    だからといってオイルクレンジングでエクステをオフする事はできませんので、専用リムーバーでオフさせて頂きます。
  • Q. マツゲエクステはどれくらいもちますか?
    だいたい三週間前後で気になる頃だと思います。
    まつ毛にも毛周期があり自然に抜けるまつ毛と共にエクステも取れていく場合と、目をよくこする、涙目、エクステを触ってしまうなどの原因があると、取れやすくなります。
  • Q. マツゲエクステをつけられない事もありますか?
    あります。目の病気の方、レーシックなどの手術。妊婦の方、ブライダル直前の方(二週間以上前なら可能です。)、 アレルギーの方。(パッチテストも有ります)
  • Q. クレジットカードは利用できますか?
    はい、ご利用頂けます。クレジットカードはVISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERS 各社のクレジットカードがご利用可能です。ご一括のみのお支払いになります。
  • Q. お直しはいつまでの期間で可能ですか?
    基本的には、ご来店頂いた日より一週間以内にご連絡をお願い致します。ただし、施術内容にもよりますので、お気軽に担当者までご連絡ください。
  • Q. セット・メイク・着付けの予約が可能な時間帯は?
    通常の営業時間はもちろん、承っております。また、営業時間外での早朝のご来店の場合は、時間に応じて別途早朝料金(¥1,000〜/税別)を頂いております。詳しくはお電話にてスタッフにご相談ください。
    着付けの場合、当日の持ち物の不備がないよう、事前にお着物を持参して頂く事になっております。
  • Q. 指名料・キャンセル料などはかかりますか?
    指名料およびキャンセル料は頂いておりません。ただし、変更やキャンセル等がある場合はできるだけ早めにご連絡頂けますよう、よろしくお願い致します。
  • Q. 商品購入のみの来店は可能ですか?
    もちろん、ご購入頂けます。どの店舗でも購入可能ですが、店舗により、多少置いてある商品や在庫が異なるため、ご希望店舗にお問い合わせ頂けると幸いです。

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